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카 셰어링 하려고 쏘카 설치하고 로그인 하는 과정인데

여기 네트워크 인터넷 환경에서 그렇고

다른 사람, 그룹한테는 이 과정과 다를지도

 

 

SOCAR 쏘카 앱 비밀번호 찾기

 

  • 고객센터 1661-3315 연결 > 4번 누르면 상담원 연결
  • 챗상담, 앱 고객센터 > 로그인, 회원가입 페이지로 무한 리다이렉트
  • 이메일 상담 X

 

SOCAR 앱 > "이동"과 "숙박" 카테고리에서

공유카 서비스 부분인 "이동" > 로그인 페이지로 연결

 

데스크탑이라고 하는 PC 컴에서는

웹페이지로 요금이나 서비스류 찾아보기되고

고객센터 전화번호가 나와있음

 


 

 

SOCAR 핸들러 운전면허증 모든 정보 입력

 

면허증 번호 모두

주민등록번호 뒷자리까지 모두

발급일자와 적성검사기간까지

 

셰어링 쓰는 입장/쪽/측에서 보면

자신이 필요한데 차량을 쓰는 동시에 차량을 이동해주기도 하는 입장이라

유휴, 휴면 상태라고 하는 비어있고 관리 필요한 차량들 움직여주니

돈 내고 타는게 아니라 받고 타도 되겠다 싶었는데

다음날 네이버에 socar 핸들러 페이지가 있어서 보니 바로 그런 서비스라고 하대

 

핸들러 앱 깔아보니 운전면허증 정보 전부 알려달라길래 적었고

다음 단계로는 여기 보탠 화면 스냅샷처럼

본인 확인 사진이 필요하다며 운전면허증 일부 정보를 가리고 얼굴 옆에 들고 찍어달래

그런데 이미 모든 정보는 앞에서 입력란에 다 받았거든

써보고 싶은데 정면샷은 너무 부담스러워 그만뒀어

 

그리고 2010년 전후 갤럭시탭 인터페이스보다 못한,

쓰는 입장에서는 어떤 정보든 거의 알지 못하도록 되어있는,

안드로이드 애플리케이션 사용정보 화면에서

데이터와 캐시 삭제하고 핸들러 앱 다시 열어봐도 데이터 그대로 있었다

 

 

쏘카 앱 본인 확인 사진 등록 화면쏘카 핸들러 앱 저장공간 데이터, 캐시 삭제 화면
쏘카 핸들러 앱 첫 화면

 

 

 

비어있든 주인 있는 상태이건간에

운전자에게도 운전하게 되는 차량에 대한 정보를 주는지는

가입 취소하고 앱 삭제해서 모르겠어

 

 

그리고 비밀번호 찾는 과정에서

  • 회원가입 > 가입한 회원 > 비밀번호 찾기 > 본인인증 > 가입 안한 회원 > 고객센터 > 기다림 > 알아보겠다 > 무한 반복
  • 탈퇴 처리 요청 > 본인인데 3개월동안 사용 못하게 됨 > 비밀번호 찾기 요청 > 본인인증 > 가입 안 한 회원 > 가입하기 > 가입한 회원 > 비밀번호 찾기 > ... >

 

고객센터 > 아이디/계정/회원 삭제, 탈퇴 요청하면 3개월동안 못쓴대

 

그러면 정작 본인, 자신인 나는 이용을 못하는데

그 정보를 받은 곳에서만

나 같은 인들 명의로 서비스 이용하도록 되어있는 시스템 같음

 

3개월 걸어두면 3개월까지 신분증 명의자는 이용 못하니까 겹칠일 없고

이용내역이나 결제 알림도 가로채려고 하면 내가 못받으니까 

 

애초에 앱이 깔린지도 모르겠대

즐겨찾기 바로가기로 깔아가지고 나는 앱 누르면

앱으로 접속하는지 아는데

웹브라우저로 페이지 열어서 화면에 보이는 모습은 앱처럼 바꾸고

나같은 사람들 입력하는 정보 받으니까

쏘카가 있다고 치면 쏘카에 안가고 중간에서 빼돌리는거 아니냐고

 

저쪽은 못믿어서 사람들 신원정보를 받는데

여기는 그 신원정보를 받는 사람들 정보가 안주어지고있어

 

 


 

카 셰어링 해보려고 그린카랑 쏘카만 설치 해봤는데

  • SOCAR는
    • 앱에서는 회원가입, 로그인 해야 서비스와 고객센터 확인 가능
    • 가입 과정에서 위와 같은 문제 반복
      다른 방편으로는
      고객센터에서 보낸 메시지에 있는 링크로 신분증 정보 받아서
      바뀐 휴대전화번호 업데이트 해준다는데
      기기/장치 데이터 있는 저장소, 데이터에 직접 접근하는 메뉴? 화면 띄워서 또 물어봄
      사람들이 자의로 직접 눌러서 허용해줬다며 변명하려고 이렇게 만들었는지
      받기 되는 연락처로 신분확인정보만 받으면 되는데
      그걸 구실로 저장소 전체에 접근하겠다고 하는 쏘카인지 쏘카 사칭 업체인지 그런 생각도 들고
      신한은행 같은 뱅킹 서비스에서는 고객센터 대표번호로 문자 받고 본인인증 하던데
      대표번호로는 문자를 못받는다거나 문자를 받을수 있는 연락처가 없다고 또 나올거 같기도 해
      안전해야하니까 이쪽은 상시 오픈인데 저쪽은 받는거 차단 이런 상황?
    • 통신사 가입시 등록된 주민등록번호로 본인 인증해도 회원 정보 없다는데
      가입하려고 하면 있다고 나오고 안나오는 이유는
      가입시 등록한 휴대전화번호가 달라서 그렇대
      그 번호도 지금 주민등록번호인데
      그래서 통신사 정보랑 주민번호까지 입력하고 본인 인증한건데
      쏘카인지 쏘카 사칭인지 여기는 그 기능이 안되고있고 앱 담당 부서인지가 없다고 했나
      앱 개발이었는지 앱 만드는측이 없댔어
    • 핸들러 앱은 운전면허증 들고 찍은 얼굴 정면샷 가지고 싶대
      다음 DAUM 카페 여성시대처럼
    • 핸들러 앱은 앱 캐시, 데이터 삭제해도 가입단계에서 입력한 개인정보 그대로 있어
    • 핸들러 앱은 주민등록번호 뒷자리까지 다 알고싶대
  • 그린카
    • 앱에서도 가입 전 어떤 서비스 있는지 둘러보기 가능
    • 어떤 메뉴 눌러도 가입 페이지로 리다이렉트 걸지 않음
    • 지금 내가 있는 곳 주위 가능한 차량 있는지 바로 확인 가능
      다른 업체, 업자, 개인이 하는 셰어링 서비스중에는
      서비스 지역 아니라고 하는 곳도 있어 설치 전에 앱이나 컴에서 알아봐야해

 

 

상담원 역은 목소리가 피곤하고 공손하고 친절해서

그런 프로파일, 프로필로 거짓말 하면 믿을거 같았어

진짜로 속이는게 아니구나 진실하구나 이런 느낌, 인상 주는 보이스여서

 

자신들도 개인정보 지키려고 노력한다는 점을 알아줬으면 좋겠다고 하던데

신원확인 없이 차량 쓰게 할 수 없고 빌려줄 수 없듯이

여기서도 상대를 말로만 믿어달라고 하는건 앞뒤 안맞고 일방적이야

 

내가, 나 같은 사람들이 스스로 자신, 본인의 개인정보 주기 전에 조심하거나

잘 관리하려고 하는거 왜 싫어하는지 답답하고 이해해주기도 싫음

 

그 사람들이 인터넷이나 통신에 대해서 모르는 사람들 개인정보

무조건 뭔가 믿고 맡겨달라는 태도인것도 싫음

 

싫다 말고 다른 표현 생각 안나

 

말했듯이 저 사람이 쏘카인지는 모르겠고

비밀번호 찾을라는데 본인인증 해도 안 알려주고

내 휴대전화 저장소에 접근하게 해달라고 하고

다른 사람이 내 거 사용하면 안되니 탈퇴하려니까

탈퇴시에도 휴대전화 저장소 접근하게 해달래

그러고 믿어달래

 

저 사람도 본인 아닌 타인들한테 잘해주고

본인 말마따나 지켜주려고 최선을 다하는데도

오해 받고 욕먹는게 싫을텐데

행동은 왜 저렇게 할까?

 

그걸 기록하는 내 컴퓨터, 내 자원에도

그걸 봐야하는 상대의 기억, 기록, 자산, 자원에도

전깃세도 전부 낭비고 아까워

시간도 돈도 기억도 전부 흉해

흉한걸로 가득 차서 바꾸고 싶어

 

여기 네트워크 쓰는 사람은

내가 해본 경험을 보고

다른 서비스를 이용하거나해서

안 겪으면 되겠다 나는 싫지만

 

서치해서 나오는 다른 사람인지 컴으로 만든 컨텐츠인지 모를 페이지들에서는

핸들러 이용시 저렇게 사진 달라고 하더라는 정보가 없어서 

 

그리고 여기 약속을 안 지켜

앱, 데이터, 캐시 다 삭제해도

안 지우고 계속 통신 쓰고

정작 그 기기 이용자, 주인인 본인, 자신은

그거 못지우게 시스템 경로 접근 안되게 되어있어

 

그러니까 기기나 자원을 더럽게 쓰거나

효율적이지 못하게 쓰거나

관리를 제대로 안하는건 사람들이 아니고 

그런 사람들 접근 못하게 해놓는 쪽인거 같아

 

그 사람들 자신이 운영하는 웹페이지나 서비스 공간에서는

글도 함부로 못쓰게 하고 글 스타일이나 맞춤법, 아이디 모양새

그런것까지 맘에 안들면 검열하고 삭제하고 그러는데

 

남, 타인, 그러니까 다른 사람들, 상대방 기기는

독점해서 함부로 해

사용도 못하게 하고

돈 주고 개인들한테 팔아는 놓고

사람들 취향대로는 적용 안되게 해놨는데

컨트롤하는 사람 취향대로만 일방으로 바뀌고 있고

업데이트 하면 어떤 업데이트 선택해서 적용할지도 없어 여기는

 

그러고보니 또 한가지는

여기 네트워크에는 온통 저 디자이너 그림체로

웹페이지 다 바뀌어있음

 

 

 

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